كيفية إصلاح خطأ (DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN) لويندوز و الماك

هل يعرض المتصفح الخاص بك الخطأ Ce site est inaccessibl أو this webpage is not available  أو"DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN"؟ إليك كيفية إصلاحه.هل ترى خطأ يشير إلى DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN أثناء محاولة الوصول إلى موقع ويب؟ يرتبط هذا الخطأ بالفعل بإعدادات DNS الخاصة بك ، ويمكنك إصلاحه عن طريق تغيير بعض خيارات DNS هنا وهناك على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يظهر هذا الخطأ عادةً عندما يتعذر على متصفحك حل DNS لاسم النطاق. يشير المصطلح NXDOMAIN في نهاية رسالة الخطأ إلى أن النطاق الذي تم إدخاله غير موجود.

1. مسح ذاكرة التخزين المؤقت DNS الخاصة بك 

لحل أسماء المجالات بسرعة ، يبحث الكمبيوتر في ذاكرة التخزين المؤقت DNS المخزنة. إذا كانت هناك مشكلة في ذاكرة التخزين المؤقت هذه ، وهو ما يحدث غالبًا ، فمن المحتمل أن يؤدي محو ذاكرة التخزين المؤقت هذه إلى إصلاح المشكلة التي تواجهها في متصفحك. 

مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ DNS على Windows: 

ابحث عن موجه الأوامر "cmd" باستخدام شريط البحث في قائمة ابدأ وقم بتشغيل الأداة المساعدة. 
اكتب الأمر التالي " ipconfig/flushdns " في نافذة موجه الأوامر واضغط على  انتر أو إدخال . (كما في الصورة)

مسح ذاكرة التخزين المؤقت DNS على Mac:  

انقر فوق Launchpad في Dock ، وابحث عن Terminal ، وافتحه.

قم بتشغيل terminal.app باستخدام طريقتك المفضلة. او  يمكنك تشغيل التطبيق من التطبيقات -> الأدوات المساعدة أو الضغط على Command + Space لتشغيل Spotlight والبحث عن Terminal.

الآن ، أدخل الأوامر التالية " dscacheutil -flushcachesudo killall -HUP mDNSResponder " ، واضغط على Enter بعد كل منها  

2. تجديد عنوان IP الخاص بك 

قد يكون الخطأ "لا يمكن الوصول إلى هذا الموقع" ناتجًا عن عنوان IP محدد بشكل غير صحيح. يمكنك محاولة تجديد عنوان IP الخاص بك ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعد في حل المشكلة.

تجديد عنوان IP الخاص بك على ويندوز 

افتح موجه الأوامر وقم بتشغيل الأوامر التالية بالترتيب :  
1)  ipconfig/release  

2) مسح DNS ذاكرة التخزين المؤقت :  ipconfig/flushdns

3) تجديد عنوان IP الخاص بك :  ipconfig/renew
4) تعيين خوادم DNS جديدة : netsh int ip set dns

5) أعد تعيين إعدادات netsh winsock reset : Winsock  

تجديد عنوان IP الخاص بك على ماك 

انقر فوق رمز Wi-Fi في شريط القائمة وحدد فتح تفضيلات الشبكة.

اختر شبكة Wi-Fi الخاصة بك على اليسار وانقر فوق خيارات متقدمة على اليمين.

توجه إلى علامة التبويب TCP / IP.

انقر فوق الزر تجديد عقد DHCP. 

3. أعد تشغيل عميل DNS 

تستخدم أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows شيئًا يسمى عميل DNS يساعد المستعرضات الخاصة بك على حل أسماء المجالات. يمكنك محاولة إعادة تشغيل خدمة عميل DNS ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعد في التخلص من الخطأ "لا يمكن الوصول إلى هذا الموقع" في متصفحك.  

إليك كيفية إعادة تشغيل خدمة عميل DNS على نظام التشغيل Windows 10:

اضغط على Windows Key + R لفتح نافدة Run ، واكتب services.msc ، واضغط على Enter.

ابحث عن الخدمة التي تشير إلى عميل DNS ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق هذه الخدمة ، وحدد إعادة التشغيل. "كما في الصورة"

4. تغيير خوادم DNS الخاصة بك

قد تكون خوادم DNS التي هيأتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا تعمل. عندما يحدث هذا ، لا يمكن لمواقعك حل أسماء النطاقات ونتيجة لذلك ، تحصل على الخطأ "انتهى اختبار DNS NXDOMAIN".

في هذه الحالة ، يمكنك محاولة تغيير خوادم DNS الخاصة بك ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة لك. نوضح هنا كيفية تغيير DNS الخاص بك إلى خوادم DNS العامة لـ Google.

تغيير خوادم DNS على نظام Windows:

افتح تطبيق الإعدادات ، وحدد الشبكة والإنترنت ، وانقر فوق تغيير خيارات المحول.

انقر بزر الماوس الأيمن على المحول وحدد خصائص 

 ثم حدد الخيار الذي يشير إلى بروتوكول الإنترنت الإصدار 4 (TCP / IPv4) وانقر فوق خصائص.

قم بتمكين مربع استخدام عناوين خادم DNS التالية.

أدخل 8.8.8.8 في مربع خادم DNS المفضل و 8.8.4.4 في مربع خادم DNS البديل. ثم ، انقر فوق "موافق" في الجزء السفلي.

أعد تشغيل المتصفح وحاول الوصول إلى المواقع التي لم تفتح من قبل.

تغيير خوادم DNS على جهاز Mac:

انقر فوق رمز Wi-Fi في شريط القائمة وحدد فتح تفضيلات الشبكة.

حدد شبكتك من الشريط الجانبي الأيسر وانقر فوق خيارات متقدمة في الجزء الأيمن.

انتقل إلى علامة التبويب DNS.

حدد خوادم DNS الحالية وانقر على زر - (ناقص) في الأسفل. سيؤدي هذا إلى إزالة جميع الخوادم الخاصة بك.

انقر فوق علامة + (زائد) وأضف 8.8.8.8.

انقر فوق + (علامة الجمع) مرة أخرى وأدخل 8.8.4.4.

أخيرًا ، انقر فوق "موافق" في الجزء السفلي لحفظ التغييرات. 

5. إعادة تعيين المستعرضات الخاصة بك إلى الإعدادات الافتراضية

إذا أجريت الكثير من التغييرات على إعدادات المتصفح ، فقد يؤثر ذلك على كيفية تحميل مواقع الويب في المتصفح. يمكنك محاولة إعادة تعيين متصفحك إلى إعداداته الافتراضية ، مما قد يحل المشكلة لك. 

كيفية إعادة تعيين إعدادات متصفح كروم Chrome

إليك كيفية إعادة تعيين إعدادات Chrome:

افتح علامة تبويب جديدة في Chrome ، واكتب chrome://flags ، واضغط على Enter.

انقر فوق الزر "إعادة تعيين الكل" في الأعلى.

انقر فوق إعادة التشغيل في الجزء السفلي لإعادة تشغيل المتصفح. سيؤدي هذا إلى تنفيذ التغييرات الخاصة بك.

 

إعادة ضبط متصفح فيرفوكس Firefox:

قم بتشغيل Firefox ، واكتب about:support  في شريط العناوين ، واضغط على Enter. انقر فوق الزر Refresh Firefox.

6. قم بإيقاف تشغيل تطبيق VPN الخاص بك

تعمل الشبكة الظاهرية الخاصة "VPN" كجهاز كمبيوتر وسيط ، وتتدفق حركة المرور على جهاز الكمبيوتر الخاص بك من خلاله. إذا كانت هناك مشكلة في الشبكة الافتراضية الخاصة ، فقد يتسبب ذلك في عدم قيام المتصفح بتشغيل أي مواقع.

حاول إيقاف تشغيل تطبيق VPN على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان بإمكانك فتح مواقعك بعد ذلك. إذا استطعت ، فمن المحتمل أن تكون هناك مشكلة في تطبيق VPN الخاص بك ، وتحتاج إلى حلها قبل استخدامه مرة أخرى.

7. تحقق من ملف Hosts

تأتي كل من أجهزة Windows و Mac مع ملف مضيف يساعد في حل أسماء المجال الخاصة بك محليًا. عند محاولة الوصول إلى موقع ما ، يبحث المستعرض الخاص بك أولاً في هذا الملف للعثور على عنوان IP لمجالك المحدد.

ربما تكون قد أضفت أنت أو شخص آخر الموقع الذي تحاول الوصول إليه في هذا الملف. إذا تم تعيين عنوان IP للمضيف المحلي أو عنوان IP آخر للموقع ، فسيقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحل المجال بشكل خاطئ. وبالتالي ، قد تحصل على الخطأ "انتهى اختبار DNS NXDOMAIN".

قم بالوصول إلى ملف المضيفين على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان المجال الخاص بك هناك.

كيفية إعادة ضبط ملف Hosts على الإعداد الافتراضي

8. إعادة تعيين إعدادات جهاز التوجيه الخاص بك

أحيانًا يكون الخطأ "تعذر العثور على عنوان IP للخادم" نتيجة خطأ في تكوين جهاز التوجيه . إذا لم تكن متأكدًا من التغييرات التي أجريتها أنت أو أي شخص آخر على جهاز التوجيه الخاص بك ، فقم بإعادة تعيين جميع إعدادات جهاز التوجيه ومعرفة ما إذا كانت ستحل المشكلة أم لا.

فيما يلي الخطوات العامة لإعادة تعيين جهاز التوجيه:

قم بالوصول إلى قائمة إعدادات جهاز التوجيه ، وهي 192.168.1.1 ، في معظم الحالات.

أدخل تفاصيل تسجيل الدخول لجهاز التوجيه الخاص بك.

انقر فوق علامة التبويب الصيانة في الأعلى. قد تختلف الواجهة من جهاز إلى أخر ، ولكن يجب أن يكون مشابهًا.

حدد إعدادات المصنع الافتراضية على الشريط الجانبي الأيسر.

انقر فوق إعدادات المصنع الافتراضية في الجزء الأيمن لإعادة تعيين جهاز التوجيه الخاص بك.

الوصول إلى المواقع التي يتعذر الوصول إليها

هناك العديد من الأسباب التي تجعل متصفحك يعرض رسالة الخطأ "DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN". بغض النظر عن السبب ، يجب أن تساعد إحدى الطرق المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، وستتمكن بعد ذلك من الوصول إلى مواقعك دون أي مشكلة.

تعد مشكلات متصفحات الويب شائعة جدًا ، وهناك بعض الحلول السهلة المتاحة لحل هذه المشكلات. إذا كنت تستخدم Chrome ، فقد تشعر أن Chrome يتباطأ ويفشل في الاستجابة تمامًا. لحسن الحظ ، هناك طرق لإصلاح ذلك وتشغيل متصفحك بسلاسة.

بقلم صفوان دهبان

مصمم ,معلق صوتي ,فوتوغراف ومدون مغربي عمري 22 سنة مهتم بكل جديد في عالم التقنية حاصل على شهادات في المجال التقني وأحببت ان أشارك معكم كل ما أتعلمه

شارك الموضوع :

فيسبوك بينترست تويتر واتساب